Se la tua pratica è stata aperta almeno 8 giorni lavorati prima della data della prestazione, segui i successivi passaggi. Nel caso contrario, la tua richiesta varrà valutata ed evasa prima della prestazione.
- Verifica lo stato della pratica: accedi alla sezione "Le mie richieste" e controlla se la tua pratica è completa o se mancano informazioni.
- Controlla la tua e-mail: potremmo averti inviato una richiesta di documentazione aggiuntiva.
- Attendi i tempi di lavorazione: lavoriamo la tua pratica il prima possibile e ci impegniamo a gestirla almeno tre giorni prima dalla data della prestazione.